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「年金手帳」「年金証書」「身分証明書（免許証、パスポート等）」「保険証」など本人確認ができるものと印鑑をお持ちください。
その他に、日本年金機構（年金事務所、事務センターを含む）から送付された書類等がありましたらお持ち下さい。


年金の相談は、本人の委任があれば家族や友人の方でもかまいません。本人の委任状をご用意ください。
委任状は、特に定めた用紙はありません。本人の年金手帳に記載されている基礎年金番号又は本人の年金証書に記載されている基礎年金番号と年金コード、本人の住所、氏名、生年月日、委任内容を記入したうえ、委任される方の住所、氏名、本人との関係を書いて本人が署名押印してください。
また、年金相談の代行を委任された方の身分証明書や運転免許証（文書による年金相談は写し）も忘れないようご用意ください。
なお、委任状の様式が必要な場合は、こちらからダウンロードできますのでご利用ください。


街角の年金相談センターでは、電話による年金相談は行っておりません。（対面による相談のみ）
電話による年金相談をご希望の方は下記の「ねんきんダイヤル」をご利用願います。


受付時間 月曜日～金曜日 ： 午前８時３０分～午後５時１５分　
第二土曜日 ： 午前９時３０分～午後４時００分
※ ＩＰ電話・ＰＨＳからは「03-6700-1165」にお電話ください。
※ 通話料金は一般の固定電話の場合、市内通話料金でご利用いただけます。ただし、携帯電話の場合は、全額お客様の負担となります。